【いわき市】AIに支配されるか、共存するか。ネットリテラシーに強い行政書士が考える情報の扱い方

「ネットリテラシーに強い行政書士」を目指すと公言している手前、今日は最近何かと話題のAI（人工知能）について少しお話しします。

 

実は、以前通っていたICT教室が3月に閉校となり、現在は独学でITスキルを磨く日々です。「パソコンでできる悪いイタズラ（？）」を教わる約束だったのですが、それはまた別の機会に……。

 

 

専門家こそ、AIを「ヒアリングの壁打ち」に使うべき

 

今朝、Xで相互フォローしている先生が「ChatGPTでヒアリングシートを出力した」という投稿をされていて、目から鱗が落ちました。

 

初めて受任する業務の場合、書類の書き方は分かっても、実際の打ち合わせで「どこまで何を訊けば過不足ないか」を判断するのは難しいものです。

 

そんな時こそ、AIの出番です。

 

私も早速、明日の打ち合わせに向けて準備していたヒアリング項目に抜け漏れがないか、ChatGPTに確認してみました。

 

瞬時に返ってくる回答を確認し、申請書と照らし合わせることで準備は万端。

 

「ここまで深くヒアリングが必要なのか」という気づきもあり、AIの本来のメリットを再確認できました。

 

 

AIの答えを「鵜呑み」にしないリテラシー

 

しかし、ここで忘れてはならないのが、AIはあくまで「ネット上の情報を集めて提案してくれるもの」に過ぎないという点です。

 

大元の情報が間違っていれば、出てくる答えも当然間違っています。

 

25年以上前、私が格闘ゲームのキャラの人工知能チャットでAIに（良からぬ言葉も含め……）言葉を教えていた頃から、ITは驚異的な進化を遂げました。

 

しかし、ICT教室の先生がよく仰っていた言葉が今も胸に残っています。

 

「プログラミング言語自体を覚えても意味はない。必要なのは『やり方・調べ方』と『論理的思考』であり、それが何より大事だ」

 

都合の良い情報が出てきてもすぐに飛びつかない。

 

とことん調べ、あえて否定的な立場からも客観的に考えてみる。

 

その上で、最も合理的だと思える選択をする。

 

 

予想と願望を混同しない、現実的な共存

 

「AIに手のひらで転がされる」のではなく、上手く共存していくために必要なのは、特定の立場に固執せず、頭ごなしに否定も全肯定もしない姿勢です。

 

「予想と願望は違う」

 

これはネットの世界だけでなく、行政書士の実務や現実の人間関係にも言える真理ではないでしょうか。

 

ネット上の嘘が巧妙になってきている今だからこそ、情報の「出所」と「論理性」を見極める目が必要です。

 

リリー行政書士事務所は、最新のテクノロジーを賢く取り入れながらも、最後は自身の目と足で調べ、論理的に裏付けられた解決策を提示する。

 

そんな「デジタルとアナログのハイブリッドな専門家」として、日々精進してまいります。

 

明日の打ち合わせ、緊張せずに頑張ります！